ZenFone 已經十代還在虧，華碩如何延續手機夢 ?

堅持追趕，品牌與消費者之間的重要媒介
2023 年 6月，華碩舉辦 ZenFone 10 新機發表會，產品風光上市後，卻掩蓋不住手機事業持續虧損事實，ZenFone 9 於 2022 榮獲多家國際媒體評選為「最佳輕巧手機」。手機虧損屬非戰之罪，6月中華碩召開緊急記者會，對外說明改組安排外，也對手機長年虧損做出回應 : 「手機事業過去曾經有單季獲利的表現，在在證明這個團隊的基本功很扎實」。2014 推出最低99美元的 ZenFone，一度橫掃台灣、東南亞、中東、俄羅斯等地，第一年總出貨量就達 850 萬支，在台灣稱霸，無奈這股氣勢並未延續太久，華碩不僅難以在中國市場打敗小米，面對華為、OPPO、vivo 等廠商快速崛起，低價策略不再管用，連帶使虧損進一步擴大。這是否意味華碩也該退出手機市場？華碩並不如此認為，要放棄這麼具有戰略地位的產品，不太應該，可能會失去一個了解消費者的重要媒介

形塑嶄新品牌，明確市場定位
毫無疑問，華碩是全球消費性電子品牌中的老字號，從主機板製造商到消費性產品品牌，於全球市場具有一定資產與價值甚至顧客信任度，而主機板製造與消費性電子產品的使用者思維、使用慣性截然不同，影響的包括行銷思維與手法，如果聚焦於電子消費性產品的品項，也可以發現明顯區分，舉例 : 桌上型電腦、筆電、平板與手機。若以淘汰率來看，手機會比上述任何一項產品來得更快速，使用者追求的不僅功能，還包括流行、時尚、潮流等…都是圍繞著個人品味與凸顯自我個性為重要考量。以大方向的市場定位來看，高階市場已經飽和，蘋果的不可取代性無人可與爭鋒，中低階市場也存在眾多競爭對手，若能打造一個全新的消費性產品子品牌，區隔主機板製造與其他事業體，讓子品牌能夠擁有更多嘗試與創新的空間，進化使用者對於華碩消費性產品的感受與體驗，無疑是活化品牌的方式之一。若以產品面向來看，華碩所出產的手機在外觀設計上缺少明顯差異化，所謂的差異化代表的是 : 獨具華碩品牌的視覺語彙與記憶度，這一點可以借鏡 Nokia。同樣以中低階為主力市場的 Nokia，因為品牌過往曾有站穩高階市場的經驗與實力，因此無論在造型與色彩上，均有獨到之處，若華碩能優化設計力，創造屬於品牌自身的設計語言，引領潮流。新的消費性品牌命名最快的方式可以是 : S U S A，將 ASUS 反過來閱讀，意謂反轉與扭轉(玩轉)品牌形象與氣勢，既可延續品牌既有資產，也是個具有概念且有趣的命名

聚焦目標族群的嶄新體驗
華碩對於自家手機的耐用性、續航性深具信心，這絕對是一個極大優勢，特別對於中低階市場的使用慣性而言，耐用，或許是一個很重要的賣點，而若能讓耐用的產品也同時兼具潮流、時尚與個性化，能夠吸引到更多目光焦點，讓手機成為外出穿搭中一個重要配件與元素，進而為使用者創造嶄新的用戶體驗，朝實用與外型兼備的華碩手機品牌，這或許是一個令市場與大眾期待的嶄新道路

在所有消費性產品當中，手機擁有極好攜帶的特點，因此手機代表的不僅僅是功能性與實用性，更有著突顯使用者個人品味與身份、個性的表徵，如何形塑品牌獨有的設計語彙，是各家品牌都必須謹慎思考與著力的

原文網址  https://technews.tw/2023/07/08/zenfone-smartphone-dream/

影像來源  Mobilissimo / mGSM / Canaltech / The Economic Times / Radar Cirebon Televisi / Liberty Times Net 3C 科技 / ASUS 官網